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廣州天助網新聞欄目

天助網易站通員工面談分析

來源: 時間:2014-03-12 15:45:58

天助網易站通員工面談分析

聲音吐詞很清晰,很自信

建議去之前了解一下天助網可以發布與搬家相關的行業網站
因為是從中途聽的,不知道有沒有詳細介紹過產品
解決客戶問題,邏輯性不強,比如分析天助網與SEO區別,我們可以列舉.1.2.3.
整個過程沒有很深入去挖掘客戶需求
有多個地方與客戶的了解產生分歧,客戶對業務員對產品的信任度一降再降,當跟客戶發生分歧時,可以用您說的對,只是我個我覺得這種方式去解決
從表面上看這個客戶是說價格太貴 ,實際情況是客戶覺得6800要抵我做好幾個SEO,但到底天助網跟SEO強在什么地方,不知道
踩同行,踩得太明顯了
這個客戶其實挺網絡的,從這個錄音我聽到的,客戶有知道,有道,金泉網,一比多,SEO,關鍵詞動了,網站產生波動,百業網
客戶的網站被百度K了
不過業務員還是挺堅持的,這一點值得肯定.

總結思路:
1.客戶的問題點天助網與SEO,一比多,金泉,百業,XX軟件
2.這些問題都帶有一定的專業性,每個問題一定要解決到位
3.針對這么糾結的客戶,也做了這么多推廣的客戶,不用去說天助網效果如何如何好,不要去證明天助網可以做到百度排名多么靠前,很實際的告訴客戶那么多商貿網站對于客戶的價值
4.多了解一下客戶的實際情況,是用過XX軟件,有很多網站做了SEO,具體客戶現在對于SEO是什么樣的一個情況.
5.關于搬家公司百度排名問題可以從關鍵詞數據分析來入手,既然武漢搬家公司,武漢搬家這二個詞已經這么熱了,所有的同行都知道做這二個詞,而且您也知道難度了,我們何不從其他關鍵詞入手,說不定可以帶來很好的效果,因為很多同行都去做這二個詞了, 很多詞是沒人做的,但這些詞是有人搜索的
6....

1.發布到哪里,跟你行業的商貿網站,分類信息網站對你這個行業是很有幫助的.58同城(58同城一般都沒人找),趕集網(不能發).一般都是百度找(沒有接下去回復客戶這個問題)
2.是免費發嗎? 是的-我們也可以免費發
3.快照(又提到商貿網站)
4.點開絕對不是我的網站的,(肯定是您的網站(點開雖然不是網站,但同樣是您的信息,有文字介紹,有圖片,有聯系方式,對您的業務本身沒有影響),跟客戶產生對立,很明顯天助網發布的結果并不是在百度排名以網站形式顯示)
5.花卉,排名百度首頁(客戶說和搬家這個行業不一樣)
6.演示效果的時候,點開是他們自己的網站(武漢花木租賃,剛查了一下,是網站直接排名,不是我們做到的效果,說明對產品不熟)
7.武漢搬家,武漢搬家公司,可以搜索到嗎?積極使用這個產品,效果絕對可以做上去.
8.關鍵詞百度排名,客戶問你們是用什么做?(這個時間是很好的介紹我們產品的時候),中間說了一句話,能夠做到一個關鍵詞排名已經非常不錯的(客戶后面就說,你們是做一個關鍵詞的是吧)
9.客戶問到價格,建議用6800(很好,敢于去推白金版),發微博,博客,增加超鏈接(可以告訴客戶最終的效果?增加超鏈接到底對于客戶而言有什么好處)
10.做優化(SEO),只能保證做一個,二個關鍵詞(這句話是哪聽來的),客戶馬上反駁了,也可以做10個關鍵詞(一般正常情況,是了解客戶情況,客戶了解SEO的情況.)
11.武漢搬家公司,其他的10個才2000-3000塊錢
12.做SEO是有一定風險性(我們一般踩死SEO的步驟,先做網站,而且網站價格必須要高,周期最少三個月,關鍵詞收費,最后才是風險(百度K站風險),在談SEO的時候不要去正面說客戶不對)
13.天助網沒有聽說過,您肯定沒有聽說.我們是第三方的平臺(隔行與隔山)
14.雙引號精確搜索 武漢大山搬家服務有限公司,客戶說我之前做的優化呢?
15.我現在做的優化掉下去了(利用一種技術,制造一種假象,排到前面去,明顯有踩SEO,客戶心里肯定不舒服)
16.他有做一比多(這是你們公司 做的嗎?)
17.我們了解的推廣就是競價推廣,你們這個也叫推廣嗎?
18.百度K站..排名第十一位,收錄量遞減或不動,完全無收錄
19.做SEO只可以在百度出現,其他沒有,客戶馬上說,GOOGLE,搜搜也有..然后業務員再說只有在搜索引擎上面有.天助網的優勢,各大分類信息也有
20.價格太貴了,一直談到現在客戶不不是特別清楚,產品對客戶所產生的價值.因為業務員說了一句,我們只幫企業做網站,不做SEO,客戶說,你們不是
21.我當時也不知道您的網站是怎么掉下來的(不知道的事情沒必要說);客戶說掉下來是因為我們加關鍵詞了.(說到這里我還沒有清楚,這個SEO到底是客戶自己做的還是SEO公司 幫他們做的)
22.當某一個網站打不開的時候說電腦問題(這個說話未必有點牽強)
23.跟二年前做過的是一樣的1800一年還送一個網站 ,二年前具體做過的是什么產品,你就知道別人收錄的是3000多家網站,只能在一臺電腦上操作(即使是這二個區別,到底為客戶而言生產什么價值了?紅蘋果與青蘋果的區別)
24.只能在一臺電腦上使用,客戶說怎么可能,業務員真的是這樣,您沒有做這一行,您不了解,我們是做這一行的比較了解.
25.客戶說不是掉下去了,是因為關鍵詞動了,就產生波動了.(很明顯客戶是經過SEO優化公司洗腦)
26.客戶不會搜索 沌口搬家公司 客戶說你不是做這一行的就不知道,假如客戶是沌口的,會..
27.這個網站怎么又沒有 www.了..如果懂這個就是體現專業的時候
28.客戶知道又知道金泉網,說明客戶接觸網絡公司還真的蠻多的
29.關于域名和網站空間的問題,多個域名可以指向一個空間,但一個域名沒辦法指向多個空間
30.網站在GOOGLE,搜搜,排名都非常好,但百度就沒了,排名..很明顯是被K站了,所以這個時候是很好體現專業的時候.比如利用站長工具 查詢關鍵詞設置,用SITE命令查詢網站收錄,利用網站本身存在的流量工具查詢
31.沒有任何一家網絡公司有保證(客戶都問,是保證什么),聽這個錄音暫時沒有聽到客戶主動說需要保證什么,只有當你說了不能保證的時候,客戶才說,你們不能保證云云
32.10個關鍵詞上百度首頁,3K還包一個網站.
33.跟你們一樣的一個東西,也是發很多網站,具體是什么產品呢?不知道,即使客戶不知道或者不愿意去說,我們也可以大膽的說,在武漢和天助網還差不多的有哪幾個產品
34.一比多的效果真的不行,一比多也是以發布為主,但是發布的網站少 
35.客戶說我發的為什么不展示我的網站,而你們發就展示你的網站? 我發的是什么就展示什么? 即使前面已經給客戶這個意識了,關于網站排名,我們也可以說,如果很多網站有你們的網站鏈接,那自然從那些網站都有機會點擊打開您的企業網站,所以長期操作發布也有可能網站排名
36.10個關鍵詞加網站,費用最高的3000塊錢.不要去否認,去幫客戶分析為什么這么便宜,SEO公司的操作模式.
37.SEO站長工具查詢的外鏈,更多的是指友情鏈接.天助網做過的客戶200多條,萬一客戶去查詢一下,沒有怎么辦?
38.有接到搬家的?OA里面有很多客戶案例的啊..不一定非要看排名啊
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